Hablemos
Podés comunicarte con nosotros a través de nuestros diferentes canales de comunicación disponibles para vos. Recibirás atención personalizada por parte de nuestro equipo.
Preguntas frecuentes
En nuestro portal vas a encontrar subastas de autos, maquinaria vial, maquinaria agrícola, y otras compras de oportunidad. Además encontrarás subastas solidarias con productos exclusivos del arte, la música y el deporte.
En cada subasta, podrás visualizar la fecha de inicio y finalización. Asimismo, cada subasta contará con una leyenda que dice “Activa”, “Finalizada” o “En Loteo”. Si ves la leyenda “Vivo”, esa subasta terminará en vivo y por streaming.
En BidBit tenemos dos tipos de subastas: en vivo o contra reloj. Recordá dejarnos tu número de WhatsApp para que recibas las notificaciones de cada subasta.
Si estás registrado en nuestro portal, vas a recibir todas nuestras novedades en tu email. Si no estás registrado, te invitamos a realizar tu registro aquí. También podes seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las actualizaciones y anuncios de todas las subastas.
Buscá las subastas activas y encontrá la oportunidad que más te interese. Para ofertar, solo debés iniciar sesión. En caso que no tengas un perfil creado en el portal, podés hacerlo registrándote aquí. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos para habilitar tu participación.
Una vez realizada tu oferta, la misma quedará pendiente del análisis del martillero, quien se pondrá en contacto contigo. Algunas subastas requieren abonar una garantía de participación a modo de garantía de compra. Una vez realizado el pago de la garantia, el martillero aceptará tu oferta y serás comunicado mediante correo electrónico. Tus subsiguientes posturas no necesitan aprobación y podrás ofertar libremente con aceptación en el acto.
En la mayoría de los casos, se requerirá el pago de una garantía de participación para participar en la subasta. El monto de esta garantía variará según la subasta específica en la que desees participar. Te recomendamos revisar detenidamente los términos y condiciones de cada subasta para comprender los requisitos y costos asociados antes de participar.
Tu oferta es obligación de compra, y nos aseguramos que todos los participantes oferten en un entorno seguro.
En caso de no resultar comprador, tu seguro de participación te sirve para otras subastas o podés solicitar el reintegro de los fondos. (entre las 48 y 72 horas hábiles posteriores al cierre de la subasta). Accedé a los Términos y Condiciones de cada subasta para entender los costos asociados de reembolso.
Todas las condiciones específicas de cada subasta, incluyendo Términos y Condiciones, requisitos de pago y entrega, se encuentran detalladas en la parte superior derecha de la página de cada subasta activa. Asegurate de revisar cuidadosamente estas condiciones antes de participar.
¡Claro! Nuestra política de privacidad está diseñada especialmente para proteger tus datos personales y garantizar tu seguridad online. Revisa nuestra política de privacidad completa ingresando en el footer de nuestro sitio web para contar con toda la información sobre cómo protegemos tus datos.
Actualmente, aceptamos transferencias bancarias como método de pago. Sin embargo, estamos trabajando en la implementación de una pasarela de pagos online para agilizar las transacciones dentro de Bidbit. ¡Pronto ofreceremos más opciones para vos!
Una vez finalizada la subasta, nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con vos para coordinar la logística de la entrega. Este proceso se realizará a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o WhatsApp, según tu preferencia. Nos aseguraremos de que recibas tu producto de manera segura y conveniente.
¿No encontrás tu respuesta? Enviar email